Por Mariana Peniche
Es muy probable que más de una vez has aceptado unas cuantas cookies informáticas en sitios web sin tener del todo claro qué son o para qué sirven exactamente.
El mensaje cuando navegamos por internet suele ser el siguiente:
“Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies”.
Y a continuación, dos opciones: “Aceptar” o “Más información”.
Si no sabes que son las cookies y le das click a aceptar solo para que no te aparezca la barrita, nosotros te contaremos en este blog que son y en qué nos ayudan en la web.
Para empezar, cuando nos aparecen en algún sitio web nos preguntamos ¿qué son las cookies?
Según blogthinkbig, Una cookie es un archivo creado por un sitio web que contiene pequeñas cantidades de datos y que se envían entre un emisor y un receptor. En el caso de Internet el emisor sería el servidor donde está alojada la página web y el receptor es el navegador que usas para visitar cualquier página web.
Su propósito principal es identificar al usuario almacenando su historial de actividad en un sitio web específico, de manera que se le pueda ofrecer el contenido más apropiado según sus hábitos. Lo que se quiere decir es, que cada vez que se visita una página web por primera vez, se guarda una cookie en el navegador con un poco de información. Luego, cuando se visita nuevamente la misma página, el servidor pide la misma cookie para arreglar la configuración del sitio y hacer la visita del usuario tan personalizada como sea posible.
Ahora bien, estas cookies pueden tener una finalidad simple, como saber cuándo fue la última vez que el usuario entró a cierta página web o algo más importante como es guardar todos los artículos puestos en el carrito de compras de una tienda, una acción que se va guardando en tiempo real.
En la mayoría de los casos se da esto, porque en la navegación web necesitamos ver algo en algún sitio, ya sean compras o información y no tenemos mucho tiempo, y por ello simplemente, las aceptamos.
Pero pensamos, ¿Programas-espía?
La bbc nos cuenta que, las cookies no son spam, ni gusanos informáticos, ni ningún otro tipo de virus extraño.
Son unos archivos informáticos diminutos enviados por los sitios web que se almacenan en nuestro navegador y que obtienen datos sobre nosotros.
Existen algunos tipos de cookies según se vayan utilizando para un fin determinando según vea el programador, estos son algunos:
- Técnicas: controlan el tráfico, identifican sesiones, almacenan contenidos…
- De personalización: idioma, tipo de navegador, configuración regional.
- De análisis: siguen el comportamiento de los usuarios para medir actividad del sitio.
- Publicitarias: permiten la gestión de espacios publicitarios que el editor incluyó en web.
- De publicidad comportamental: crean un perfil específico del usuario.
Fuente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Estos pequeños “programas-espía” consiguen información clave para la publicidad en internet, especialmente en lo que respecta a los avisos publicitarios personalizados.
El trabajo de las cookies es “contarles” a las marcas y empresas cómo nos comportamos en internet para colocar anuncios de acuerdo con nuestros gustos e intereses.
Entre otras cosas, pueden recabar este tipo de información:
- direcciones y contraseñas del correo electrónico
- nuestro número de teléfono y dirección
- nuestra dirección de IP
- el sistema operativo de nuestra computadora
- el navegador que utilizamos
- páginas que hemos visitado anteriormente
Pueden ser propias o de terceros; temporales o permanentes.
Las propias se generan en la web que estamos visitando, y las de terceros pertenecen a una página externa, normalmente a los anunciantes.
Las temporales o “de sesión” sólo duran mientras tenemos una sesión abierta en el navegador. Cuando la cerramos, desaparecen.
Sin embargo, para hacer que las permanentes o “persistentes” dejen de recibir información sobre nosotros debemos borrarlas manualmente de nuestro buscador.
Según un reporte de la Unión Europea sobre protección de datos que analizó cerca de 500 páginas web, el 70% de las cookies son de terceros y rastrean nuestra actividad para ofrecernos publicidad personalizada.
- Cómo las marcas te espían por internet para enviarte publicidad personalizada y cómo evitarlo
- Otras sirven para personalizar el servicio que nos ofrece el sitio web, en función de nuestro navegador o la manera en la que usamos los datos.
- Y otras son “técnicas” y sirven para controlar el tráfico, identificar el inicio de sesión del usuario, almacenar contenidos o permitir el uso de elementos de seguridad.
- Aunque la categoría no es exclusiva: una sola cookie puede llegar a tener varias finalidades.
Al final del día recuerden que, para tener una comunidad sana y con buenos leads, es importante que estos lleguen de forma voluntaria y consiente a ti, para ello te puedes apoyar de otras herramientas como las encuestas o las landing page.
A la larga, la base de datos que se generan son solamente tuyas y no dependes de otras plataformas para que se conserven.
Si no sabes cómo generar tu base de datos, ¡Contáctanos! Con mucho gusto te podemos ayudar.
¡Nos vemos en el siguiente blog! Cuéntanos que te pareció el tema de esta semana en los comentarios.
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